In der Führungskräfteentwicklung liegt der Fokus oft auf der sachlichen Ebene von Konflikten. Dabei wird häufig übersehen, dass Konflikte IMMER eine emotionale Verletzung beinhalten. Genau diese Verletzung unterscheidet einen echten Konflikt von einer sachlichen Diskussion.

In meiner jüngsten Überarbeitung des Seminarkonzepts „Konflikte auf Augenhöhe meistern“ für DB Training, Learning & Consulting habe ich genau diesen Aspekt ins Zentrum gerückt. Denn erst, wenn wir als die emotionale Komponente von Konflikten verstehen und anerkennen, können wir sie wirklich konstruktiv lösen.

Das modernisierte Konzept, das nun auch einen Online-Trainingstag beinhaltet, vermittelt den Teilnehmenden die Werkzeuge, um die tiefen, oft unausgesprochenen emotionalen Verletzungen in Konflikten zu erkennen und anzusprechen. Mit Modellen wie der Transaktionsanalyse und dem Dramadreieck lernen die Teilnehmenden, nicht nur auf die Fakten zu schauen, sondern auch die dahinterliegenden emotionalen Bedürfnisse und Verletzungen wahrzunehmen.

Dieser Fokus auf die emotionale Ebene ist entscheidend, um als Führungskraft nicht nur Konflikte zu moderieren, sondern sie wirklich zu lösen und so nachhaltige, positive Veränderungen im Team zu ermöglichen.

Ich freue mich, dieses wichtige Thema stärker ins Bewusstsein zu rücken und fachlichen Führungskräften praxisnahe Methoden an die Hand zu geben, mit denen sie Konflikte auf Augenhöhe meistern können. Denn nur so kann eine wirklich konstruktive und wertschätzende Zusammenarbeit gelingen.